E-Commerse tentang B2C, C2C, B2B, dan B2G
Selamat pagi sobat Blogger.. Kali ini saya akan
membahas dunia E-Commerse lebih tepatnya tentang B2C, C2C, B2B, dan B2G ERP...
Materi yang saya bahas ini juga sebagai pengumpulan tugas perkuliahan saya
E-Bisnis.. Nah berikut adalah rangkumannya..\
1. Business to Customer (B2C)
Adalah Suatu proses yang
terjadi apabila suatu perusahaan atau organisasi menjual produk atau jasa pada
pelanggan-nya melalui jaringan internet (secara online).
Keuntungan dan Kelemahannya
sendiri adalah :
Perusahaan
- Dapat mempromosikan produk mereka secara luas.
- Dapat melayani transaksi selama 24 jam penuh tanpa terganggu waktu libur ataupun break.
- Dapat langsung berinteraksi dengan customers tanpa perantara.
Customer :
- Dapat melakukan pembelanjaan dengan mudah.
- Memiliki banyak pilihan dan waktu utnuk menentukkan yang disukai.
Kelemahan
- Produk yang kita order tidak dapat kita lihat secara langsung dan kita teliti (periksa) lebih lanjut.
- Produk yang kita lihat di website, terkadang tidak sesuai seperti aslinya. Maksudnya ada perbedaan bentuk, warna, ukuran dan lain sebagainya.
Web-nya : AMAZON (amazon.com), EBAY (ebay.com)
2. Customer to Customer (C2C)
merupakan
aktivitas bisnis (penjualan) yang dilakukan oleh individu (konsumen) kepada
individu (konsumen) lainnya.C2C dapat dilakukan secara langsung karena
banyaknya fasilitas yang memungkinkan hal tersebut. Ada beberapa fasilitas yang
digunakan untuk aktivitas C2C, yaitu ebay,tokobagus.com dan kaskus.
Keuntungan
Menggunakan media ini:
- Tidak mengeluarkan dana tambahan
- Toko Online akan otomatis terdaftar di direktori BlogSpot & WordPress sehingga kemungkinan toko online anda ditemui oleh Blogger (sebutan untuk pengguna media blog) lain cukup tinggi
- Tampilan online shop dapat dibuat cukup menarik dengan HTML dan CSS asalkan mampu menggunakannya.
Kelemahan
Menggunakan media ini:
- Ketidak populeran media ini di Indonesia membuat banyak orang tidak mencari secara sengaja keberadaan suatu toko online di direktori blogspot dan wordpress.
- Jika kurang dapat menguasai bahasa HTML dan CSS, tampilan toko online akan sangat standar dan kurang menarik dibandingkan menggunakan media lainnya.
- Kurang nya keprofesionalan dan keyakinan pembeli apabila mereka melakukan pembelian yang pertama kali.
3. Business to Businness
(B2B)
B2B adalah
aktivitas transaksi bisnis secara elektronik antara pelaku bisnis dengan pelaku
bisnis lainnya.B2B berkaitan dengan permintaan dan pengiriman proposal
bisnis.B2B menggunakan sebuah metode pertukaran dokumen bisnis antar perusahaan
dengan menggunakanaplikasi komputer dengan format standar yang telah disepakati
yang disebut EDI ( Electronic Data Interchange ).
Kelebihan dan Kekurangan
dalam Bisnis to Bisnis ini adalah :
Kelebihan :
- Hemat waktu dan praktis menu dalam situs layakan B2B khusus hanya menyediakan kebutuhan produk pelanggan terkait, tanpa harus repot mencarinya dalam katalog produk.
- Efektif dan efisien pelanggan B2B tidak perlu melewati proses negosiasi harga yang panjang, karena sudah dilakukan pada awal kesepakatan kerja sama.
- Keuntungan besar mengurangi biaya perusahaan untuk administrasi, surat menyurat transaksi, ataupun untuk riset harga pasar.
Kekurangan :
• Konflik antar agen
• Private: Masalah monopoli
• Public: Keterbukaan informasi
4. Business to
Goverment (B2G)
B2G merupakan
turunan dari B2B dalam ilmu pemasaran dan dikenal sebagai pemasaran sektor
publik yang mencakup pemasaran produk-produk dan jasa untuk instansi pemerintah
melalui teknik komunikasi pemasaran terpadu seperti branding,marcom,iklan dan
komunikasi berbasis web.
Tu j u a n :
- Pembentukan jaringan informasi dan transaksi pelayanan publik yang berkualitas, cepat,danterjangkau masyarakat luas.
- Pembentukan hubungan interaktif dengan dunia usaha untuk menghadapi perubahan dan persaingan.
- Pembentukan sistem manajemen dan proses kerja yang transparan dan efisien.
Manfaat :
- Pelayanan servis yang lebih baik kepada masyarakat. Informasi dapat disediakan 24 jam sehari, 7 hari dalam seminggu, tanpa harus menunggu dibukanya kantor. Informasi dapat dicari dari kantor, rumah, tanpa harus secara fisik datang ke kantor pemerintahan
- Peningkatan hubungan antara pemerintah, pelaku bisnis, dan masyarakat umum. Adanya keterbukaan (transparansi) maka diharapkan hubungan antara berbagai pihak menjadi lebih baik. Keterbukaan ini menghilangkan saling curiga dan kekesalan dari kesemua pihak.
0 komentar:
Posting Komentar